Hasonlóan jelentős mérföldkő a mesterséges intelligencia történetében 2022 novembere, a ChatGPT 3.5-ös modelljének megjelenése, ami újra indította azt a jelenleg is tartó őrületet, amit egyszerre jellemez az apokaliptikus végtől való rettegés és a mindent megváltoztató technológia iránti lelkesedés. Bárhogy is alakul, az valószínűnek tűnik, ahogy a Vaporfly a futás világában jelentett egy disztruptív innovációt, úgy a GenAI az üzleti életben, a cégek működésében fog hasonló változást indukálni. A jövő még bizonytalan, de két dologban biztosak lehetünk: amit most a GenAI cégekre gyakorolt hatásáról gondolunk, az nem pont úgy lesz, de sok olyan következményre számíthatunk, ami még nem is látszik. Egyszóval, a GenAI is disztruptív innovációnak ígérkezik!
A disztruptivitás vonatára (milyen szép!) felülve konferenciák, előadások vezető témája lett a GenAI jelene és jövője. A cégvezetőnek joggal lehet FOMO érzése a GenAI kapcsán: aki kimarad, lemarad! Ennek következményeként nincs cég aki nem kísérletezik a GenAI alkalmazásával. Ezt az is megkönnyíti, hogy talán nem is volt még soha olyan technológia, amit ilyen könnyű érteni, használni (ami mondjuk nem mondható el a blockchain-ről). Ráadásul, a nyelvi modelleknek megvan az a csodálatos tulajdonsága, hogy szinte mindenre ráhúzhatók, hiszen szinte minden probléma nyelvivé formálható és működésükből fakadóan mindig adnak választ.
A disztruptív technológiák történetéből tudhatjuk, hogy azok sikeres integrálása egy szervezet működésébe elsősorban nem technikai kérdéseken, sokkal inkább a szervezeti kultúrán, embereken, folyamatokon vérzik el, amit a Boston Consulting Group friss tanulmánya is megerősít. Egy fontos és kevéssé hangsúlyozott elem, hogy a GenAI rohamos sebességgel fejlődik (a cikk írásakor a promp engineering, mint szakma úgy néz ki mégsem nyújt majd hosszútávú megélhetést), így ehhez a szervezeteknek munkamódszerek szintjén is alkalmazkodni kell: gyors iteráció, bizonytalanságok és kockázatok dinamikus kezelése, célok változtatása. Hogyan töltünk ki például egy SWOT táblát? Mennyi idő fog eltelni az idea fázistól az első prototípusig? Hogyan tudjuk szervezeti szinten egyszerre kihasználni a GenAI potenciálját és kezelni az ismert ismeretlenekből (adatbiztonság, etika, kiszámíthatóság, hallucináció stb.) fakadó kockázatokat?
Ezekre a kérdésekre is keresem kerekasztalozó partnereimmel a válaszokat az INFOTÉR 2. napján, szerdán 16:15 – 17:30 között a Terrazza II. színpadán, a Vezetői szerepvállalás – Hogyan formálja a csúcsvezetők döntéseit az MI kerekasztal során!
Ami azonban biztos, akárhogy is lesz, meg kell tanulnunk máshogy futni az AI által támogatott üzleti életben!
